2月21日，中國鐵路烏魯木齊局集團有限公司與31家能源企業(yè)在烏魯木齊舉辦2025年戰(zhàn)略客戶座談會，雙方將進一步深化路地、路企協(xié)作配合，全力保障疆煤外運等重點任務(wù)落實，在增強國家能源安全保障、實現(xiàn)“雙碳”目標、推動區(qū)域經(jīng)濟增長等工作中主動作為，更好服務(wù)新疆經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　開年以來，新疆鐵路部門完整準確全面貫徹新時代黨的治疆方略，聚焦新疆現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系高質(zhì)量發(fā)展，成為新疆經(jīng)濟發(fā)展“新引擎”。堅持“客戶至上、誠信為本”的服務(wù)理念，緊盯31家戰(zhàn)略客戶、2.07億噸協(xié)議運量，積極向國鐵集團爭取支持，提前規(guī)劃全年運力安排，優(yōu)先提供運輸資源保障，推進協(xié)議履約兌現(xiàn)。

　　為了落實自治區(qū)“加快釋放煤炭優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能、穩(wěn)步提升疆煤外運能力”的要求，新疆鐵路部門以與各企業(yè)組成的運輸聯(lián)盟為基礎(chǔ)，大力推進“公轉(zhuǎn)鐵”運輸，推出一系列服務(wù)新舉措，更好滿足客戶多樣化物流需求。精準實行“一企一策”物流解決方案，組建專業(yè)的物流服務(wù)團隊，為客戶量身定制物流運輸方案，提供優(yōu)化庫存周期、設(shè)計多式聯(lián)運路徑、開辟應急運輸通道等個性化服務(wù)，延伸物流服務(wù)鏈條。擴大物流總包、合同制運輸業(yè)務(wù)，通過推出客車化班列產(chǎn)品、開展“一單制”多式聯(lián)運等物流服務(wù)，在優(yōu)先保證運力、提高運到時限、壓縮物流成本等方面為客戶提供更高效的服務(wù)。拓展金融物流服務(wù)范圍，在前期“運費貸”的基礎(chǔ)上，鐵路與銀行研究制定“運費證+運費票”模式，推出“國內(nèi)信用證”方式結(jié)算運費服務(wù)，助力企業(yè)降低融資成本，打通服務(wù)“最后一公里”，聯(lián)合各方共克時艱。持續(xù)推動鐵路專用線建設(shè)，協(xié)助具備條件的客戶企業(yè)加快鐵路專用線建設(shè)和擴能改造，在提升“公轉(zhuǎn)鐵”能力的同時，進一步降低物流成本，為推動絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)建設(shè)貢獻鐵路力量。