2、軟件功能
  

1）個人桌面

個人桌面是為提高員工的日常工作效率提供的個性化服務(wù)功能。在這里，員工可以及時了解需要辦理的各項事務(wù)，查看最新新聞、進行自己的工作日程安排，管理個人名片夾，收發(fā)電子郵件，參加BBS討論，同時可以進行自己的日常財務(wù)管理，修改個人的登錄口令等。    
  

2）信息中心

   信息中心是通過計算機網(wǎng)絡(luò)進行員工之間、部門之間進行信息交流與共享的公共平臺。在這里，用戶可以根據(jù)本身實際情況自行定義信息欄目名稱（如新聞、公告、大事記、機關(guān)介紹、規(guī)章制度、獎懲通報。。。。）、層次結(jié)構(gòu)（可進行下級欄目設(shè)置，如按部門設(shè)置新聞公告欄目、按類別設(shè)置規(guī)章制度、按主題設(shè)置機構(gòu)介紹、人員介紹。。。。），設(shè)置各個欄目的發(fā)布管理人員、修改刪除人員，并可將指定欄目設(shè)置為默認欄目，即進入信息中心后的默認顯示欄目；員工可以查看組織中的最新消息，各種規(guī)章制度等等，使用常用鏈接可以及時訪問所關(guān)心的Web站點；使用BBS功能，可以隨時發(fā)表相關(guān)的意見或針對某一問題進行討論；信息中心同時提供飛機航班和行政區(qū)號的管理和查詢功能。

   功能包括：信息欄目管理、信息發(fā)布管理、信息中心、常用鏈接管理、常用鏈接、BBS欄目管理、航班管理、郵編區(qū)號管理。
  

3）人事機構(gòu)

   人事機構(gòu)是對組織中的人員信息進行管理，包括人員的基本信息、履歷信息管理、人員的調(diào)動分配、人員信息查詢統(tǒng)計等。

   功能包括：人事信息管理、人員調(diào)動和分配、離職人員管理、人事信息統(tǒng)計查詢、部門人事信息查詢、全體人事信息查詢、人事字典維護。
  

4）考勤管理

   考勤管理包括單位內(nèi)部員工自動簽到、簽退、請假申請、銷假核準、加班申請、加班核準，生成考勤統(tǒng)計、考勤統(tǒng)計查詢、員工考勤信息查詢、單位考勤信息查詢等。其中審批請假單、加班申請審批在辦公事務(wù)里完成。

5）工作計劃

   工作計劃管理可針對整個組織機構(gòu)、部門或具體的工程項目進行管理。管理人員可以使用本功能制訂整個機構(gòu)工作計劃、部門工作計劃或項目工作計劃，同時將這些計劃分解到具體的執(zhí)行人員；并可以隨時檢查計劃的執(zhí)行情況及其相關(guān)費用情況。員工根據(jù)分配到的工作計劃，可以定期上傳相應(yīng)的工作報告，填寫工作日志，同時可以上傳相應(yīng)的附件。

   工作計劃管理的處理流程時：首先設(shè)置、建立相應(yīng)的計劃類別和報告類別；然后即可制訂相應(yīng)的工作計劃并進行計劃的分解、指定相應(yīng)的執(zhí)行負責(zé)人；執(zhí)行負責(zé)人填寫相應(yīng)的工作報告和工作日志；計劃的制訂人員（發(fā)布人）可隨時檢查計劃的執(zhí)行情況及其相關(guān)費用情況，對員工完成的任務(wù)進行檢查，考評和管理；當員工執(zhí)行完某個工作計劃時，可提出完成申請，由計劃的發(fā)布人負責(zé)核準。

6）公文流轉(zhuǎn)

   公文流轉(zhuǎn)以用于處理日常工作中的單位內(nèi)外部的各種公文，利用計算機網(wǎng)絡(luò)的高速迅捷和計算機控制的嚴格準確性實現(xiàn)公文的處理。公文管理模塊相對傳統(tǒng)公文處理而言，在很大程度上提高了公文處理效率和準確性，用戶操作簡便易行。公文流轉(zhuǎn)包括了公文的發(fā)文草擬、發(fā)文審核、發(fā)文會簽、發(fā)文簽發(fā)、發(fā)文登記、發(fā)文傳閱、收文簽收登記、收文審核、收文擬辦、收文批辦、收文承辦、公文歸檔銷毀、公文查詢以及公文的流程監(jiān)控、公文催辦、公文流程定制等。

   公文流轉(zhuǎn)中，用戶可以預(yù)先定義公文的處理流程及相應(yīng)的處理權(quán)限，在擬制、登記及公文流轉(zhuǎn)過程中具有相應(yīng)權(quán)限的人員可以進行公文在線編輯，可以進行跳簽、插簽、退簽、撤銷等處理。

7）會議管理

   會議管理是對單位內(nèi)的相關(guān)會議及其內(nèi)容進行登記和管理，同時可以查詢顯示會議室的相關(guān)信息，可以向參加會議的有關(guān)人員發(fā)送會議通知。

   功能包括：會議室管理、會議室查詢、會議登記、會議通知、會議紀要、會議信息查詢。8）審批登記

   審批登記是具有相關(guān)管理權(quán)限的人員對員工提出的各種申請進行審批、登記處理，用戶可以根據(jù)本單位的實際情況，自定義員工申請類別，并對其設(shè)置相應(yīng)的審批流程，使工作流程的設(shè)置更加適應(yīng)單位的實際情況及今后發(fā)展的需要。

   審批登記功能包括：事務(wù)審批、事務(wù)登記、事務(wù)打印、申請類別設(shè)置。

9）用款管理

   用款管理是利用計算機網(wǎng)絡(luò)，及時完成員工的用款申請、審批、登記的過程，提高員工用款過程的工作效率。用款的申請和審批分別在個人事務(wù)和審批登記模塊中完成。

   用款管理功能包括：用款登記、用款歸還登記、個人用款查詢、全部用款查詢、用款統(tǒng)計、用款字典維護。

10）報銷管理

   報銷管理主要是實現(xiàn)費用報銷運作的全過程，報銷的申請和審批分別在個人事務(wù)和審批登記模塊中完成。

   報銷管理功能包括：報銷領(lǐng)款登記、員工報銷單據(jù)查詢、全部報銷單據(jù)查詢、報銷統(tǒng)計、報銷類別維護。

11）辦公用品

   辦公用品管理為管理人員提供了辦公用品和低值易耗品的庫存、采購、庫存報警功能以及庫存、采購、領(lǐng)用的查詢統(tǒng)計功能，辦公用品的采購和領(lǐng)用申請在個人事務(wù)中進行、審批登記在審批登記模塊中完成。

   辦公用品功能包括：用品管理、用品采購、用品統(tǒng)計、庫存報警、用品類別維護。

12）車輛管理

   車輛管理對機構(gòu)內(nèi)部的車輛進行統(tǒng)一管理，包括車輛的基本信息、使用信息、維修信息、油耗信息等，用車申請和維修申請在個人事務(wù)中進行，在審批登記模塊中完成相應(yīng)的審批登記處理。

   車輛管理功能包括：車輛信息維護、油耗登記、里程補貼、維修情況查詢及用車情況查詢。

13）資料管理

   資料管理部分用于單位內(nèi)資料的借閱、使用，庫存管理等功能。其中包括：員工借閱申請及申請回復(fù)，借閱登記，歸還登記，資料統(tǒng)計，缺庫登記和查詢，資料信息維護，資料字典維護等。

14）文檔管理

   文檔管理是對組織機構(gòu)中的各類電子文檔進行相應(yīng)的管理，使員工能夠及時方便地查詢到自己所需要的相關(guān)信息。

   在文檔管理中，管理員可對文檔進行分類，對各個文檔類別指定相應(yīng)的發(fā)布權(quán)限和查詢權(quán)限。

15）資產(chǎn)管理

   本功能模塊的主要功能是對公司固定資產(chǎn)的管理，包括固定資產(chǎn)的卡片維護、使用情況維護及相應(yīng)的查詢打印。

   功能包括：資產(chǎn)信息管理、資產(chǎn)使用管理、部門資產(chǎn)使用查詢、全部資產(chǎn)使用查詢、資產(chǎn)字典維護。

16）客戶資源

   客戶資源管理是為企業(yè)在激烈市場競爭中，提供一套方便有力的管理工具，它可以幫助企業(yè)為客戶提供更加完備周到的服務(wù)，通過有效地進行客戶資源管理，使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)更加滿足客戶的實際需要，從而給企業(yè)帶來更加豐厚的效益。

   客戶資源管理功能包括：銷售人員管理、客戶信息管理、聯(lián)系記錄管理、訂單管理、銷售情況查詢、客戶聯(lián)系人管理、企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)管理等。

17）系統(tǒng)管理

   組織機構(gòu)、員工、職位是中企聯(lián)訊辦公助手的基本信息組成部分，在各個機構(gòu)下設(shè)置相應(yīng)的職位，每個職位可以具有不同的操作權(quán)限，通過建立員工與相應(yīng)職位的對應(yīng)關(guān)系，實現(xiàn)對員工操作權(quán)限的統(tǒng)一管理。

   系統(tǒng)管理是為GOLDOA系統(tǒng)的正常運行提供管理功能，首次安裝完中企聯(lián)訊辦公助手軟件后，首先要通過系統(tǒng)管理中機構(gòu)配置管理功能建立起組織機構(gòu)的管理體系結(jié)構(gòu)。

   系統(tǒng)管理還包括審批流程設(shè)置，在日常辦公事務(wù)中員工要提出各種申請，經(jīng)過相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)審批核準，之后要進行相關(guān)業(yè)務(wù)的登記處理，中企聯(lián)訊辦公助手充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，用戶可自行預(yù)先設(shè)置各種申請業(yè)務(wù)的審批流程，對于員工的申請系統(tǒng)自動提示行應(yīng)的審批人員進行處理；同時提供相關(guān)業(yè)務(wù)的登記功能，從而大大提高了組織內(nèi)部的辦公效率。